Le processus d’évaluation fournit des renseignements pertinents, crédibles et valides sur les programmes grâce à une collecte et une analyse systématiques des données. Les projets d’évaluation sont menés dans le but de documenter la performance, d’éclairer les décisions et d’améliorer les programmes.

Efficacité

• Dans quelle mesure le programme atteint-il ses objectifs ?

• Des avantages durables ont-ils été obtenus dans le cadre du programme ?

• Des résultats inattendus ont-ils eu lieu dans le cadre du programme ?

• Que peut-on faire pour améliorer l’efficacité du programme ?

Pertinence

• Le programme répond-il à un besoin démontré ?

• Les objectifs du programme sont-ils harmonisés avec les priorités de l’organisme ?

• Le programme complète-t-il, double-t-il ou chevauche-t-il d’autres programmes ?

Implantation

• L’implantation du programme suit-elle la planification ?

• Les produits et services prévus sont-ils livrés ?

• Les populations ciblées par le programme sont-elles atteintes ?

• La structure de gouvernance du programme est-elle articulée de manière claire ?

Efficience

• Quelles sont les ressources investies et à quelles fins ?

• Les ressources sont-elles affectées de façon appropriée ?

• Quels processus ont été implantés afin d’améliorer l’efficacité ?

• Le programme est-il offert de manière économique ?

• Existe-t-il des façons plus efficientes d’atteindre les objectifs du programme ?

Équité, DIVERSITÉ et INCLUSION

• Dans quelle mesure le programme répond-il aux besoins des diverses parties prenantes du programme ?

• Les parties prenantes ont-elles un accès équitable aux services du programme ?

• L’offre de programme répond-elle aux besoins de divers groupes ?

• Les résultats du programme varient-ils en fonction des groupes ?

• Les résultats du programme réduisent-ils les iniquités vécues par les groupes marginalisés ?